民 政 事 務 總 署 於 二 零 零 一 年 六 月 在 總 部 成 立 大 廈 管 理 科 , 以 統 籌 大 廈 管 理 事 務 。 在 地 區 層 面 , 18 區 民 政 事 務 處 也 成 立 了 地 區 大 廈 管 理 聯 絡 小 組 ( 聯 絡 小 組 ) 。 聯 絡 小 組 由 聯 絡 主 任 組 成 , 為 區 內 居 民 提 供 全 面 的 大 廈 管 理 服 務 。

  • 聯 絡 小 組 的 工 作 包 括 :

    • 探 訪 區 內 私 人 大 廈 的 業 主 , 推 廣 良 好 的 大 廈 管 理 方 法 ;

    • 就 成 立 業 主 立 案 法 團 ( 法 團 ) 的 程 序 , 向 業 主 提 供 意 見 ;

    • 向 業 主 會 議 召 集 人 發 出 豁 免 業 權 查 冊 收 費 證 明 書 , 讓 他 向 土 地 註 冊 處 免 費 索 取 其 大 廈 的 業 主 紀 錄 , 以 便 召 開 會 議 籌 組 法 團 。 每 一 建 築 物 只 會 獲 發 這 份 證 明 書 一 次 , 大 廈 業 主 其 後 如 須 再 向 土 地 註 冊 處 索 取 業 主 記 錄 , 不 論 原 因 為 何 , 均 須 自 費 查 冊 ;

    • 出 席 業 主 會 議 , 並 在 有 需 要 時 向 業 主 提 供 意 見 ;

    • 處 理 業 主 根 據 《 建 築 物 管 理 條 例 》 第 3A 條 要 求 民 政 事 務 局 局 長 頒 令 召 開 業 主 會 議 的 申 請 ;

    • 為 法 團 管 理 委 員 會 成 員 , 舉 辦 有 關 大 廈 管 理 的 訓 練 課 程 、 研 討 會 、 講 座 和 工 作 坊 ;

    • 舉 辦 教 育 和 宣 傳 活 動 , 包 括 舉 行 大 廈 管 理 資 料 巡 迴 展 覽 , 以 及 製 作 一 系 列 以 大 廈 管 理 、 維 修 、 保 險 為 主 題 的 宣 傳 資 料 , 以 推 廣 良 好 有 效 的 大 廈 管 理 方 法 ;

    • 處 理 有 關 大 廈 管 理 的 查 詢 和 投 訴 ;

    • 協 助 執 法 部 門 執 行 與 樓 宇 維 修 和 改 善 消 防 安 全 有 關 的 工 作 ;

    • 協 助 業 主 、 法 團 和 管 理 公 司 調 解 糾 紛 , 並 在 有 需 要 時 安 排 「 義 務 專 業 調 解 服 務 」 。